Politica sui cookie

1. Introduzione

La presente Politica dei Cookie si applica a tutti gli utenti che utilizzano il sito all’interno del territorio italiano.

Durante l’utilizzo del sito, l’utente viene informato sull’utilizzo dei cookie e può gestire le proprie preferenze in qualsiasi momento, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati – GDPR), al Decreto Legislativo 30 giugno 2003 n. 196 e alle disposizioni applicabili del Garante per la protezione dei dati personali.

2. Definizione Dei Cookie

Un cookie è un file di testo memorizzato sul dispositivo dell’utente, come computer, tablet o smartphone, durante la visita del sito.

I cookie svolgono le seguenti funzioni:

• garantire il corretto funzionamento tecnico del sito
• facilitare la navigazione memorizzando determinate preferenze dell’utente
• analizzare l’utilizzo e le prestazioni del sito
• migliorare l’esperienza dell’utente tramite contenuti personalizzati

I cookie non consentono l’identificazione diretta dell’utente ai sensi dell’articolo 4 del GDPR, ma raccolgono esclusivamente informazioni tecniche relative all’utilizzo del sito.

3. Tipologie Di Cookie Utilizzati

Utilizziamo le seguenti categorie di cookie:

• Cookie tecnici essenziali: necessari per funzioni di sicurezza, gestione del carrello e accesso dell’utente
• Cookie funzionali: utilizzati per misurare stabilità e prestazioni del sito
• Cookie statistici: utilizzati per analizzare il comportamento degli utenti ai sensi dell’articolo 6 paragrafo 1 lettera a del GDPR
• Cookie di preferenza: utilizzati per memorizzare impostazioni personalizzate dell’utente

4. Finalità Dell’Utilizzo Dei Cookie

I cookie vengono utilizzati esclusivamente per le seguenti finalità:

• garantire sicurezza e stabilità del sito
• adattare i contenuti alle preferenze dell’utente
• analizzare l’utilizzo del sito per migliorarne le prestazioni
• migliorare l’esperienza generale di navigazione

I dati raccolti tramite cookie vengono utilizzati esclusivamente per tali finalità e non vengono trattati per altri scopi.

5. Consenso Dell’Utente

Alla prima visita del sito, l’utente riceve un banner informativo relativo all’utilizzo dei cookie.

L’utente può:

• accettare tutti i cookie
• rifiutare i cookie non essenziali
• configurare preferenze personalizzate

Il consenso viene raccolto ai sensi dell’articolo 6 paragrafo 1 lettera a del GDPR e può avere una durata massima di 12 mesi.

L’utente può modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento.

6. Durata Di Conservazione Dei Cookie

La durata dei cookie varia in base alla loro funzione:

• Cookie tecnici essenziali: validi per la durata della sessione
• Cookie statistici e funzionali: validi per un massimo di 12 mesi

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono eliminati oppure anonimizzati conformemente all’articolo 5 del GDPR.

7. Cookie Di Terze Parti

Alcuni cookie possono essere installati da fornitori esterni, in particolare per:

• funzioni di analisi
• supporto tecnico
• strumenti di monitoraggio delle prestazioni

Tali fornitori trattano i dati secondo le rispettive informative sulla privacy e in conformità all’articolo 28 del GDPR.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di tali soggetti sono disponibili sui rispettivi siti.

8. Gestione E Disattivazione Dei Cookie

L’utente può eliminare o disattivare i cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del proprio browser.

La disattivazione dei cookie tecnici essenziali potrebbe limitare o impedire il corretto funzionamento del sito.

9. Contatti – Servizio Clienti

Email: complaint@rilosanest.com

Telefono: +81 (801) 340 36 75

Indirizzo: TOYOTAMA SUNLIGHT MANSION 302, 1-1-10 TOYOTAMAKAMI, NERIMA-KU (TOKYO) 176-0011, JAPAN

Orari di lavoro: lunedì–venerdì, 10:30–17:30

Area di consegna: Italia intera